Публичный договор

Договор публичной оферты на приобретение товаров в Интернет-магазине nitti.by      

г. Минск

03  марта 2018 г.

Настоящий публичный договор (далее – Публичный договор) определяет порядок осуществления Торговли, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Продавцом и Покупателем, далее именуемые при совместном упоминании «Стороны», а по отдельности «Сторона».

1. Термины и определения

В Публичном договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения:
Продавец – общество с ограниченной ответственностью «Ниттимаркет», осуществляющее Торговлю, в лице директора Климчени Виктора Николаевича, действующего на основании устава.
Продавец является собственником Товаров, а также правообладателем товарного знака «Nitti.by» и Портала.
Покупатель – любое физическое лицо, соответствующее хотя бы одному из следующих условий:
принявшее условия настоящего Публичного договора на Портале, путем направления Заявки в порядке и на условиях, определенных Публичным договором и ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь;
которое приобрело Товар через интернет-магазин Nitti.by.
Покупателями могут быть резиденты – граждане Республики Беларусь, а также иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие вид на жительство в Республике Беларусь и нерезиденты – иностранные граждане и лица без гражданства.
Получатель – Покупатель или иное лицо, которому осуществляется доставка Товара.
Торговля – продажа Продавцом Товаров Покупателю на условиях, определенных Публичным договором, Заявкой и законодательством Республики Беларусь. 
Торговля по Публичному договору является торговлей по образцам в глобальной компьютерной сети Интернет через Портал в соответствии с законодательством Республики Беларусь. 
Заявка – электронная форма заказа Товаров, заполняемая Покупателем на Портале.
Товар – любое движимое имущество, реализуемое Продавцом. 
Перечень Товара, реализуемого Продавцом, представлен на Портале.  
Портал – интернет-магазин Nitty.by – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение Товаров. 
Портал располагается в глобальной компьютерной сети Интернет на сайте http://www.nitti.by в зоне сети интернет Республики Беларусь и принадлежит Продавцу.

2. Предмет договора

2.1 В соответствии с Публичным договором, Продавец обязуется передать в собственность (продать) Покупателя Товар (осуществить Торговлю) на условиях, указанных в Заявке, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
2.2 Покупатель подтверждает, что приобретает Товар для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью
2.3 Продавец вправе привлекать третьих лиц для осуществления Торговли, а также использовать услуги и (или) работы третьих лиц, обеспечивающих возможность осуществления Продажи.
2.4 Покупатель дает свое согласие на использование данных, передаваемых в рамках Публичного договора Продавцу, а Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставленной Покупателем и не использовать ее в любых других целях, кроме случаев, предусмотренных Публичным договором.
2.5 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Публичного договора.
2.6 К отношениям между Сторонами по Публичному договору применяются требования Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», а также требования иного законодательства Республики Беларусь.
2.7 Настоящий Публичный договор является публичным договором в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь и соответствует всем требованиям, предъявляемым к таким договорам в соответствии с законодательством Республик Беларусь.
2.8 Настоящий Публичный договор является публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.9 Настоящий Публичный договор является договором присоединения в соответствии со ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь и соответствует всем требованиям, предъявляемым к таким договорам в соответствии с законодательством Республик Беларусь.
2.10 Фактом принятия (акцепта) лицом условий Публичного договора является сообщение о выборе и заказе Товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на Портале посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных Публичным договором и условиями ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.11 Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
2.12 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Публичный договор и в информацию на Портале, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
2.13 Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Продавца.

3. Заявка

3.1 Торговля осуществляется на основании Заявки.
3.2 Заявка направляется от Покупателя Продавцу.
3.3 Заявка направляется Продавцу путем выполнения соответствующих действий, а именно путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи.
3.4 Покупатель отправляет Продавцу сформированную Заявку посредством Портала. 
3.5 Если после получения Заявки обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заявке. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа.
3.6 В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заявки Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Портале.
3.7 Заявка бронируется только на тридцать минут (за исключением выбора оплаты через кассу банка, отделения почты, которая бронируется на два часа). Если за это время в статусе заказа не будет отмечено «оплачено», то бронь на товар снимается.   

4. Цена товара и способ оплаты

4.1 Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара на Портале.
4.2 Цена Товара на Портале может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателей.
4.3 Цена на Товар, на который оформлена Заявка, изменению не подлежит. 
4.3.1 Денежные обязательства (в том числе по оплате Товара) Продавца с Покупателями выражаются – в белорусских рублях;
4.4 Оплата Товара может производиться следующими способами:
4.4.1 100% предоплата Товара;
4.5 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Портале в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Доставка товара

5.1 Доставка Товара может осуществляться следующими способами:
5.1.1 поставщиком, либо третьи лицом, путем доставки товара до места, указанного Покупателем в Заявке;
5.2 Способ доставки Товара выбирается Покупателем и указывается в Заявке.
5.3 В случае, предусмотренном п. 5.1.1 Публичного договора, стоимость и сроки доставки указываются в заявке. 
5.4 Товар доставляется Покупателю либо Получателю, о чем Покупатель сообщает Продавцу путем информирования об этом  в Заявке. Покупатель может являться Получателем товара.
5.5 При доставке Товара способом, предусмотренным п. 5.1.1 Публичного договора, Продавец прикладывает все усилия, чтобы доставить Товар в сроки, предусмотренные п. 5.3. Публичного договора, при этом Продавец не исключает причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара. 
5.7 Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает вместе с Товаром накладную.
5.8 После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.
5.9 Товар к доставке формируется и отправляется только в рабочие дни и рабочее время и только после поступления полной оплаты за заказанный товар. 

6. Права и обязанности сторон

6.1 Продавец обязуется:
6.1.1 передать в собственность (продать) Покупателя Товар (осуществить Торговлю) на условиях, указанных в Заявке, в соответствии с Публичным договором; 
6.1.2 обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Покупателем, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием осуществления Торговли, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь, либо в иных случаях, предусмотренных Публичным договором.

6.2 Продавец имеет право:
6.2.1 прекратить осуществление Торговли на неопределенный срок как в отношении неопределенного круга Покупателей, так и в отношении конкретного Покупателя;
6.2.2 хранить информацию обо всех подключениях Покупателя к Порталу, включая IP-адреса, файлы cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе осуществления Торговли;
6.2.3 планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в процессе осуществления Торговли;
6.2.4 иметь и пользоваться иными правами, вытекающими из Публичного договора.

6.3 Покупатель обязан:
6.3.1 предоставлять Продавцу достоверную информацию, предусмотренную Публичным договором, не нарушающую авторские права, права интеллектуальной собственности третьих лиц, других прав третьих лиц и соответствующие требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
6.3.2 соблюдать условия Публичного договора, а также принять и оплатить Товар в порядке, размерах и в сроки, определенные Публичным договором;
6.3.3 не осуществлять деятельности в рамках отношений Сторон по Публичному договору в той или иной мере, направленной на:
6.3.3.1 подрыв сетевой безопасности;
6.3.3.2 нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;
6.3.3.3 организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;
6.3.3.4 организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;
6.3.3.5 размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь;
6.3.3.6 дискредитацию или создания неблагоприятного имиджа Продавца;
6.3.3.7 создание преимущественных условий одних Покупателей над другими;
6.3.3.8 извлечение коммерческой выгоды;
6.3.4 обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Продавца служебной информации (ссылки, имена, пароли доступа, номера мобильных телефонов Продавца и др.);
6.3.5 при наличии претензии к Продавцу по поводу осуществления последним Торговли, письменно уведомить об этом Продавца в течение семи календарных дней с момента, когда Покупателю стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Продавцом принятых на себя обязательств по Публичному договору.
6.3.6 нести иные обязанности, предусмотренные Публичным договором.

6.4 Пользователь имеет право:
6.4.1 требовать от Продавца надлежащего осуществления Торговли;
6.4.2 расторгнуть Публичный договор в случае:
6.4.2.1 невыполнения либо ненадлежащего выполнения Продавцом своих обязательств по осуществлению Торговли в рамках Публичного договора.
6.4.3 В случае возникновения вопросов обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Портале.

 7. Условия использования портала и контента

7.1 Продавец в одностороннем порядке вправе устанавливать ограничения в использовании Портала как для всех Покупателей, так и для отдельных категорий Покупателей.
7.2 Покупатель не имеет право использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Портала.
7.3 Покупатель не имеет право нарушать систему безопасности или аутентификации на Портале.
7.4 Покупатель не имеет право использовать Портал и их контент в любых целях, запрещенных законодательством Республики Беларусь, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Продавца и (или) других лиц.
7.5 Весь контент на Портале является объектом исключительных прав Продавца и других правообладателей. Любое использование контента Портала без согласия его правообладателей строго запрещено.

8. Персональные данные и политика конфиденциальности

8.1 Внося данные в Заявку, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, составляющую персональные данные Покупателя и дает свое согласие на обработку Продавцом такой персональной информации, в том числе ее передачу третьим лицам.
8.2 Покупатель полностью соглашается и разрешает Продавцу обнародование и дальнейшее использование в рекламных целях и какого-либо рода рекламных акциях изображений Покупателя (в том числе его фотографии), в том числе, если его изображение получено при съемке, которая проводилась в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях.
8.3 Продавец может обрабатывать персональные данные Пользователей следующим образом, если не указано иное: собирать, накапливать, хранить, систематизировать, уточнять, использовать, обезличивать, передавать данную информацию третьим лицам.
8.4 Продавец может использовать персональные данные Покупателей для связи с Покупателями и (или) предоставлять в рамках договорных отношений третьим лицам информацию о Покупателях.
8.5 Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством в области персональных данных и настоящим разделом о политике конфиденциальности.
8.6 Обработка персональных данных Покупателя производится в целях идентификации Покупателя, предоставления идентифицированному Покупателю доступа к контенту и сервисам Портала; установления с Покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Портала, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Покупателя; определения места нахождения Покупателя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; предоставления Покупателю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Портала; предоставления Покупателю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Продавца; осуществления рекламной деятельности с согласия Покупателя, которое выражается присоединением Покупателя к Публичному договору в порядке, предусмотренном Публичным договором.
8.7 Продавец гарантирует, что при обработке персональных данных принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных и иных неправомерных действий.
8.8 Обработка персональных данных Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
8.9 Продавец предоставляет доступ к персональным данным Покупателя только тем лицам и работникам, которым эта информация необходима для исполнения обязанностей, вытекающих из Публичного договора и иных соглашений (оферт), размещенных на Портале. Продавец гарантирует соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных Покупателя и безопасности персональных данных при их обработке.
8.10 Продавец вправе раскрыть любую собранную о Покупателе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Портала либо для установления (идентификации) Покупателя, который может нарушать или вмешиваться в права Продавца или в права других Покупателей.
8.11 Персональные данные Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

9. Ответственность сторон и разрешение споров

9.1 За нарушение условий Публичного договора Стороны несут ответственность, установленную Публичным договором и действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2 Продавец не несет никакой ответственности за:
9.2.1 какие-либо действия (бездействия), являющиеся прямым или косвенным результатом действий (бездействия) Покупателя и (или) третьих лиц;
9.2.2 какие-либо косвенные убытки и (или) упущенную выгоду Покупателя и (или) третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Покупатель предвидеть возможность таких убытков или нет;
9.2.3 размещенные Покупателем отзывы и публикации на Портале;
9.2.4 ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара.
9.3 Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях. 
9.4 Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате: 
9.4.1 предоставления недостоверной информации в Заявке;
9.4.2 неправомерных действий третьих лиц. 
9.5 Продавец освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Покупателем в результате полного или частичного использования Товара и (или) Портала, или отсутствия возможности использования Товара и (или) Портала в следующих случаях:
9.5.1 если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Продавца;
9.5.2 если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Продавца, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;
9.5.3 если убытки причинены вследствие несоблюдения Покупателем конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Продавца.
9.6 Покупатель самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети интернет, информационных ресурсов или осуществления Продавцом Торговли, а также за последствия таких действий.
9.7 Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заявки. 
9.8 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 
9.9 Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Публичного договора путем переговоров.
9.10 Споры, неурегулированные путем переговоров, рассматриваются по месту нахождения Продавца в соответствии с правилами, установленными законодательством Республики Беларусь.
9.11 Стороны определили, что до предъявления иска в суд, Сторона, чьи права и интересы нарушены, обязана представить другой Стороне претензию. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
9.12   В случае отказа Покупателя от получения доставленного товара надлежащего качества, либо не получения его в согласованном порядке, Покупатель обязан возместить стоимость доставки и иные расходы в соответствии с законодательством Республики Беларусь в течение 10 дней с момента наступления такого случая. 

10. Ограничения ответственности

10.1 Весь контент на Портале предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Порталу, а также использование контента на портале осуществляется исключительно по усмотрению Покупателя и на его риск.
10.2 Продавец не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в контенте или на Портале.
10.3 Некоторые ссылки на Портале ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах или ресурсах. Данные ссылки размещены для удобства Пользователей и не означают, что Продавец одобряет содержание других сайтов или ресурсов. Кроме этого, Продавец не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на Портале, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на Портале.
10.4 Продавец не несет ответственности за возможные противоправные действия Покупателя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Покупателя.
10.5 Порталы могут использовать идентификационные файлы cookies для хранения личной и общей информации о Пользователях. Cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться интернет-сайтом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем сайта, а также отслеживания сайтом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания.
10.6 Покупатель выражает свое согласие на использование Порталом cookies.
10.7 Продавец не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с Порталом, их использованием или невозможностью использования.
10.8 Продавец не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Покупателем своих данных при использовании Портала.
10.9 Продавец оставляет за собой право без объяснения причин в любое время отказать Покупателю в осуществлении Торговли в случаях, если Покупатель:
10.9.1 нарушает любое из условий Публичного договора или у Продавца имеется информация, подтверждающая намерение Покупателя на нарушение условий Публичного договора;
10.9.2 нарушает общественную безопасность.
10.10 Продавец не несет ответственности за задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
10.11 Продавец не несет ответственность за незначительное цветовое искажение оттенков товаров.

11. Форс-мажор

11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Публичному договору, если таковое явилось следствием обстоятельств действия непреодолимой силы, а именно: войны, стихийного бедствия, пожаров, наводнений, землетрясений, забастовок, мятежей и других социальных волнений, а также действий властей, которые могут повлиять на выполнение обязательств по Публичному договору.
11.2 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Публичному договору, обязана не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
11.3 Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
11.4 Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 
20 (двадцати) календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть Публичный договор в одностороннем порядке.

12. Срок действия договора, порядок его изменения и расторжения

12.1 Публичный договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его полного исполнения Сторонами либо до расторжения в порядке, предусмотренном Публичным договором. 
12.2 Изменения и (или) дополнения в Публичный договор вносятся в одностороннем порядке по решению Продавца, в том числе, вследствие рекомендаций и замечаний, поступивших от Покупателя.
12.3 Изменения и (или) дополнения, вносимые Продавцом в Публичный договор по собственной инициативе, вступают в силу с момента их опубликования на Портале.
12.4 Текст изменений и (или) дополнений Публичного договора, либо его новая редакция доводится Продавцом до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Портале.
12.5 Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Публичного договора, либо о несогласии с отдельными положениями Публичного договора) признается согласием и присоединением Покупателя к новой редакции Публичного договора.
12.6 Признание судом недействительности какого-либо положения Публичного договора не влечет за собой недействительность его остальных положений. 

13. Адреса и реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Ниттимаркет»
Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. Р. Люксембург, д. 95, пом. 524
Банковские реквизиты:
Номер счета (IBAN): BY28BPS30123008460109330000
в ОАО «БПС-Сбербанк», ЦБУ №704 
Код банка (BIC): BPSBBY2X
УНП 192 811 481